Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO DE KEVIA

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Queda prohibida la transmisión de virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de los servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que determinados contenidos pueden transferirse sin cifrar a través de diferentes redes. No obstante, la información de pago se transmite siempre mediante protocolos de seguridad cifrados.

Queda prohibida la reproducción, copia, venta, reventa o explotación de cualquier parte del Servicio sin autorización expresa por escrito de Kevia.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información publicada en el sitio sea exacta, completa o actualizada.

El contenido se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse como la única base para la toma de decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin obligación de actualización.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Kevia se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio o producto en cualquier momento.

No seremos responsables ante el Usuario ni ante terceros por modificaciones de precios, cambios o interrupciones del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online.

Estos productos pueden estar sujetos a limitaciones de cantidad y a las condiciones establecidas en nuestra Política de Reembolso.

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que los colores mostrados en cada pantalla sean exactos.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de cualquier producto o servicio a determinadas personas, regiones o jurisdicciones.

SECCIÓN 6 - FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado.

Podremos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

El Usuario se compromete a proporcionar información actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en la tienda.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, intentaremos notificarlo mediante correo electrónico.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.

Dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

El uso de estas herramientas será bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

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Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente a dichos proveedores.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y ENVÍOS DEL USUARIO

Si envía sugerencias, propuestas, comentarios o cualquier otro contenido, acepta que Kevia pueda utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos o distribuirlos sin restricción alguna.

El Usuario garantiza que los comentarios enviados no vulneran derechos de terceros ni contienen contenido ilegal, ofensivo o fraudulento.

ARTÍCULO 10 - DATOS PERSONALES

La información personal enviada a través de la tienda se regirá por nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede existir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a productos, precios, promociones, disponibilidad o envíos.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar pedidos cuando sea necesario.

ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

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  • Actividades ilegales.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Acosar, discriminar o difamar a terceros.
  • Difundir virus o software malicioso.
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  • Realizar spam o actividades fraudulentas.
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

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ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

El uso del sitio y de los servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

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ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Kevia, sus socios, empleados, directivos, proveedores y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos de Servicio.

ARTÍCULOS 15 A 19 - DIVISIBILIDAD, TERMINACIÓN Y MODIFICACIONES

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto continuará plenamente vigente.

Estos Términos permanecerán en vigor hasta que sean rescindidos por el Usuario o por Kevia.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable.

ARTÍCULO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden enviarse a:

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SECCIÓN 21 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

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La frecuencia de los mensajes puede variar.

El consentimiento para recibir mensajes no es una condición obligatoria para realizar una compra.

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